Besser wissen, wann es ankommt

Hermes-Niederlassung Rendsburg

Standort-Typ Zustellbasis von Hermes
Kundenfragen Allgemeine Servicefragen
Verspätete Lieferung
Anschrift
Werner-von-Siemens-Str. 32-34
24783 Osterrönfeld
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Hilfe & Service 32 Lösungen für häufige Paketprobleme

Standort: Hermes-Niederlassung Rendsburg



  
 

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Meinungen zu diesem Paketzentrum von Hermes

gibt Schulnote 6
am 06.12.2016:
Also, wenn ich das hier alles so lese, ist mir alles klar.
Angeblich wurde ich gestern 2 x nicht angetroffen, wobei natürlich auch bei mir keine Karfte in den riesigen weißen Briefkasten eingesteckt wurde !
Das hier ist ein Büro und hier stehen 4 Autos der Mitarbeiter auf dem Parkplatz.
Alles ist hell beleuchtet und ich selbst war bis 21:00 Uhr anwesend und das den ganzen Tag.
Dann in der Sendungsverfolgung anzugeben, mann hättre mich 2 x nicht angetroffen ist eine eindeutige Lüge und sollte beim verantwortlichen Personal entsprechende Konsequenzen herbeiführen.
Aber, wenn die Mitarbeiter, wie von diesem behauptet, um 21:00 Uhr noch ausliefern müssen, stellt sich die Frage ob die Touren nicht völlig überfüllt sind und hier finanzielle Aspekte auf dem Rücken dieser Mitarbeiter ausgetragen werden.
Ich bin gespannt, denn heute soll angeblich ein neuer Anlieferungsversuch erfolgen !?!


am 25.11.2016:
S. g. Damen u. Herren,
ich sehe, dass mein Paket (01326113830778 ) wieder nicht bei meinem Bruder in Satjendorf zugestellt werden kann, weil Ihr Bote die Adresse nicht findet! - Ich versuche nun den ganzen Morgen per Telefon einen Hinweis, nämlich auf die ehemalige Dorfgaststätte "Am Teich 22" zu geben. - Aber ich finde kein Telefon, das mir das ermöglicht! Mein Bruder hat die alte Gaststätte vor über 20 Jahren gekauft, den Kuhstall zum Pferdestall umgebaut und nutzt die Koppel als Pferdeweide. Im Internet finde ich sämtliche Nachbarn von ihm in der Strasse und ihn selbst auch! - Warum ruft der Bote meinen Bruder nicht mal an und fragt ihn selbst, wenn er ihn denn nicht findet. -

Bernd Babisch


gibt Schulnote 6
am 21.11.2016:
Wo ist meine Sendung vom 17.11.16 wurde um 16:07h zugestellt! Komisch, ich war zu hause und im Briefkasten war kein Paket oder Karte! Die Sendung war von Weltbild und Hermes braucht keine Unterschrift! Können die einfach vor die Tür legen und weg sind sie! Na, liebe Hermes Fahrer viel freunde mit der Ware von ehrlichen Kunden! Hermes ist der letzte scheiss


gibt Schulnote 6
am 16.11.2016:
Warte auf eine Lieferung von Weltbild, die laut Sendungsverfolgung zugestellt worden sein soll. Dieses ist nicht erfolgt. Mehrere Telefonate später habe ich erfahren, dass es lt. Weltbild eine quittungslose Zustellung ist. Der Fahrer kann es also vor der Haustür ablegen. Ein schöner Freibrief. Ich war am besagten Tag zuhause, habe einen großen Briefkasten- weder da noch an der Haustür wurde was abgelegt. Also Beschwerde bei Hermes und Weltbild, die es daraufhin neu verschickt haben. Leider nicht mit DHL... Habe gerade in meinen Mails gesehen, dass Hermes heute diese Lieferung bei mir zugestellt haben soll!!!!! Ich platze vor Wut. Es ist wieder nicht bei MIR angekommen. Erneuter Anruf bei Hermes, nicht mehr so freundlich meinerseits, wurde ich ziemlich schnell weggedrückt. Erneuter ANruf- wieder die gleiche Leier: das wurde zugestellt und ist von Weltbild so quittungslos gewollt, da könne man dann nichts machen.!!!! Das ist echt einfach. Keine Ahnung, wer jetzt die Zustellung hat, ob der Fahrer Weihnachtsgeschenke sammelt- ist ja quittungslos.
Das Hermes der Sache nicht nachgehen will, ist auch absolut nicht verständlich für mich.


gibt Schulnote 6
am 28.10.2016:
Nachtrag: Nachdem Hermes jetzt mein Paket schon über eine Woche verbaselt hatte kam es gestern dann zur Auslieferung. AN DIE FALSCHE ADRESSE!!! Unglaublich... Ich wurde von dem falsch Belieferten dann angerufen und habe mein Paket dort abgeholt. Ich bin fassungslos über soviel Dummheit!


gibt Schulnote 6
am 26.10.2016:
Ich bekomme viele Pakete, von verschiedenen Paketzustellern, bei allen Anderen klappt die Zustellung reibungslos und pünktlich (außer UPS hat einmal an meinen Bruder geliefert, obwohl der 3km entfernt wohnt, aber das war eher lustig) Bei HERMES habe ich bisher eine Quote von 100%, dass es nicht klappt. Es werden Adressen vertauscht, eine Abstellgenehmigung wird nicht beachtet, eine unterschriebene Vollmacht, die ich erteilt habe, um das Paket an einer Stelle zu hinterlegen, wird mit dem erneuten Ersuchen einer erneuten Vollmacht überklebt...ein Paket wird direkt vor die Katzenklappe gestellt, (mein Kater konnte 24 Std. nicht raus) und und und...z.Zt. warte ich mal wieder seit einer Woche auf ein Paket, das angeblich seit 4 Tagen im Lager in Osterröhnfeld liegt...der Mensch an der Hotline konnte das auch nicht mehr nachvollziehen. Es wäre schön, wenn es Hermes nicht mehr gibt, dann könnte auch keiner auf die Idee kommen mit diesem unterirdisch organisiertem Unternehmen zu versenden... Nur sparen, sparen ist nicht immer die Lösung und geht auch auf Kosten von Mitarbeitern langfristig nicht gut!


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am 24.10.2016:
Seit 19.10. warte ich auf ein Paket. Heute sollte es endlich zugestellt werden. Ich hatte gegen Nachmittag nochmal in den Sendungsstatus reingeschaut und was lese ich da? Empfänger nicht angetroffen. Ich war den ganzen Tag Zuhause und eine Benachrichtigungskarte war auch nicht im Briefkasten. Hab dann bei Hermes angerufen und denen gesagt, das der Bote heute noch mein Paket ausliefern soll. Die Frau sagte mir dann, das sie die Boten nicht zuordnen und erreichen kann. Ich sagte dann zu ihr, das Hermes ein Scheißladen ist. In Zukunft werde ich bei keinen Versandhändler mehr bestellen, wo nur Hermes angeboten wird. So ein Saftladen!!!


gibt Schulnote 6
am 24.10.2016:
Seit 19.10. warte ich auf ein Paket. Heute sollte es endlich zugestellt werden. Ich hatte gegen Nachmittag nochmal in den Sendungsstatus reingeschaut und was lese ich da? Empfänger nicht angetroffen. Ich war den ganzen Tag Zuhause und eine Benachrichtigungskarte war auch nicht im Briefkasten. Hab dann bei Hermes angerufen und denen gesagt, das der Bote heute noch mein Paket ausliefern soll. Die Frau sagte mir dann, das sie die Boten nicht zuordnen und erreichen kann. Ich sagte dann zu ihr, das Hermes ein Scheißladen ist. In Zukunft werde ich bei keinen Versandhändler mehr bestellen, wo nur Hermes angeboten wird. So ein Saftladen!!!


gibt Schulnote 6
am 24.10.2016:
der allerletzte saftladen, erneute zustellung nach terminvereinbarung, soll ein witz sein, wenn man erst garnicht kommt kann auch kein ERNEUTER versuch stattfinden, und termin vereinbaren? ohne telefonnummer? da hat wieder mal jemand fett gelogen um nicht am samstag zustellen zu müssen


gibt Schulnote 6
am 24.10.2016:
Solch ein Scheißladen!!! Seit mehr als einer Woche wechselt der Sendungstatus zwischen Transport zum Verteilerzentrum und dann bearbeitet im Verteilerzentrum, dann wieder, auf dem Weg zum Verteilerzentrum usw!!!!!!!!!!!!!! Anrufe, die jedes Mal 20 Cent plus lange Wartezeiten kosten bringen genausowenig wie unzählige emaiils, immer wieder der selbe Scheiß, Paket kommt morgen, und morgen ist dann wieder nix, wieder der gleiche Satz, morgen, ganz bestimmt kommt Ihr Paket, jeden Tag das Selbe!!! Hermes kostet Zeit, Geld und verdammt viel Geduld und Nerven!!!
Das steht in keinem Verhältnis zueinander!!!
Beschwerden bringen rein garnichst, außer, dass diese alle völlig ignoriert werden!!!!
Bitte boykottieren Sie HERMES!!!
Nur so kann dieses Schrottversandunternehmen lernen!!!!


gibt Schulnote 6
am 24.10.2016:
Seit dem 19.10. warte ich schon auf das Geburtstagsgeschenk für meinen Enkelsohn. Am 20. 10. hatte er Geburtstag. Ich werde mich auch schriftlich beim Versandhändler beschweren


gibt Schulnote 6
am 20.10.2016:
Ganz schlecht, warte trotz Ankündigung nun schon den dritten Tag auf unser Paket mit Ersatzteilen, die wir dringend benötigen.
Auch telefonisch gibt es nur über Ansageautomat keine ausreichende Kommunikation.
Lieber dhl, dpd oder gls. Nur kein Hermes.


gibt Schulnote 6
am 18.10.2016:
Der aller Letzte Scheiß! Mein Paket sollte bis zum 12.10. Geliefert werden & ist nach wie vor im Zentrum RD- , HEUTE ist der 18.10.16 !!!! Ich bin stinksauer und hoffe auf baldige Zustellung !!! -.-


am 15.10.2016:
in Rendsburg klappt nichts ausser vielleicht die Türen - ich warte auf eine Sendung schon 9 Tage - da geht ja bei DHL jede Warensendung schneller - traurig - macht die Filiale Rendsburg endlich ein - die sind nur unfähig


gibt Schulnote 6
am 07.10.2016:
Das ist der hinter letzte Laden. Ich warte seit nun mehr einer Woche auf mein Paket, werde immer nur vertröstet mit ich nehme die Beschwerde auf. Den Laden sollte man zu machen und alle Rausschmeißen.

Schade das es nur eine Benotung bis 6 gibt. Ist für die nicht erbrachte Leistung noch viel zu gut.