Hermes Niederlassung Nürnberg

Die Niederlassung von Hermes in Nürnberg befindet sich im Güterverkehrszentrum Hafen.


Standort-Typ Zustellbasis von HERMES
Anschrift
Preßburger Straße 15
90451 Nürnberg
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Standort: Hermes Niederlassung Nürnberg



  
 

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Bewertet mit Note 6 basierend auf 13 Erfahrungen

gibt Schulnote 6
am 04.02.2016:
Do. 04.02.16
Ich erwarte dringend ein Päckchen das heute zugestellt hätte werden sollen , war aber persönlich nicht im Haus aber meine Mutter und mein Sohn waren zuhause.
Was ich vorfand war eine benachrichtungskarte , bevor man aber diese ausstellt kann man bei den anderen mitbewohnern läuten aber nein das dauert ja zulange. Hatte aber auch schon Karte im Briefkasten obwohl ich zuhause war und das ist die absolute Frechheit von Hermes.


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am 07.01.2016:
Der Fahrer, der hier in Langenzenn nahe Fürth zustellt war heute zu faul zu klingeln, denn unsere Klingel funktioniert und wir waren daheim in Hörweite der Klingel, und hat zwei Sendungen die in den Briefkasten gepasst hätten, der direkt neben der Tür hängt, einfach vor die Tür stellte. Die Ware im Wert von ca 70 euro hätte also von jedem einfach mitgenommen werden können. Es ist auch nicht der Ort, für den die Abstellerlaubnis gilt. Ähnliche Fälle gibt es immer bei Hermes seit Herbst letzten Jahres. Hatte dank diesem Zustell-Profi also schon durchnässte Bücher vir der Haustür stehen, einen durchnässten Drucker etc. Eine Katastrophe! Inzwischen VIERTE telefonische Beschwerde bei Hermes. Aber nichts ändert sich. So schei*t man scheinbar auf die Empfänger.... Danke für diesen bodenlos schlechten "Service"....!


am 05.12.2015:
Hallo, Hermes Nbg. hat am 03.12.2015 intern mein Paket falsch umetikettiert. Jemand anderes hat also mein Paket mit einem Porzellankrug erhalten. Ich habe dafür ein anderes Paket erhalten und dieser Inhalt wird sicherlich auch vermisst. Könnte sich diese Person bitte bei mir melden, ich würde mich sehr darüber freuen. Email: tb_2608@hotmail.com. Vielen Dank, Grüße Tanja


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am 01.12.2015:
Am 30.11.2015 gegen 17.15 kam ich mit meinen Hund nachhause. Vor der Tiefgarageneinfahrt im Halteverbot stand ein Hermesfahrzeug mit laufenden Motor und unverschlossen.
Als ich gerade um die Ecke zum Hauseingang gehn wollte kam der Hermesfahrer um die Ecke. Er erschrack so sehr vor meinen kleinen dackel (der ein Leuchthalsband trug) das er nach ihm mit den Fuß trat. Ich bitte den Fahrer der an diesen Tag in Großhabersdorf unterwegs war abzumahnen, ansonsten werde ich das nächstemal Polizeiliche Maßnahmen gegen den Fahrer einleiten. weis er nicht das es
a verboten ist sein Fahrzeug offen mit laufenden Motor und unbeaufsichgt stehen zu lassen
b kennt er keine Verkehrszeichen
c nach Tieren tritt man nicht
ich hoffe es hat Konsequenzen


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am 18.11.2015:
Am Samstag den 14.11. um 15:03 zugestellt lt.Nachverfolgung. War ganzen Tag zuhause keine Lieferung auch keine Benachrichtigung. Kein Paket in der Nachbarschaft. Montag 16.11. sah mein Mann den Fahrer (Deutsche sprache gleich null) und fragte der Fahrer sagte er sei Samstag nicht ausgefahren bzw.hätte nicht gearbeitet. Am 17.11. steht Fahrer vor der Tür sagt zu meinem Mann habe dir das Paket am Samstag gegeben zeigte das Scangerät mit Unterschrift von Familiennamen auch wollte er das man Mann was Unterschreibt (was er nicht getan hat). Ich behaupte hier mal das die Unterschrift gefälscht wurde. Fall wurde an Hermes gemeldet jetzt soll ich mich eine Woche warten. Brauche aber Dringend mein Paket. Saftladen hoch 3 mehr kann man dazu nicht sagen. Ich werde nicht ruhen bis sich das aufgeklärt hat egal wie weit ich gehen muss weil so was geht ja mal gar nicht. Wer hat noch so eine Erfahrung und wie ging es aus????


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am 16.11.2015:
Erschöpft wieder zuhause angekommen, hatte auf die Paketkarte den gewünschten Abholort erwähnt, fuhr ich den folgenden Werktag um 21 Uhr bei einer Tankstelle vorbei um das Päckchen abzuholen, es stellte sich heraus, dass es noch nicht angekommen war, ich bekam zunächst eine email mit neuem Status, das Päckchen lag auf der Niederlassung Nürnberg (Straße nicht beinhalten!) fuhr ich also nach dem Wochenende den Montag laut Internet zur Niederlassung Nürnberg in der Duisburger Straße 139, dort angekommen - wo ist Hermes? Kehrte ich der ganzen Duisburger Straße zurück entlang, hätte ich die Niederlassung übersehen. Ich hielt an einem USP, die Angestellte dort war sehr freundlich, erklärte mir, dass Hermes-Niederlassung dort nicht mehr und umgezogen ist, sollte in der Nähe der Rotterdamerstraße. Also, karrte ich gen Rotterdamerstraße, nichts gefunden. Fragte jemanden, der beschrieb die etwas komplizierte "Um"Schreibung. Ach so - Preßburger Straße, schlitterte ich los dahin. Komische Lage! Da erklärte mir ein Angestellter, mein Päckchen sollte an der gewünschten Tankstelle abgegeben sein. Na bitte! Nun habe ich es. So ein schlechter Paketservice! Auch von mir eine Schulnote 6 und nochmals 6!


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am 13.11.2015:
Katastrophe, Paket liegt tagelang im Frachtzentrum wegen angeblichen Adressfehler. Keinerlei Info an den Absender


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am 12.11.2015:
Seit unser alter Fahrer nicht mehr da ist, klappen die Zustellungen nicht mehr. Wenn ich in der Sendungsverfolgung nachschaue und das Paket an dem Tag zugestellt werden soll, kommt niemand. Abends steht dann auf einmal einfach der nächste Tag. Aber heute war die Krönung, wieder ein neuer Fahrer, leider war er der deutschen Sprache überhaupt nicht mächtig, kannte sich mit dem Scangerät gar nicht aus und das. Ende vom Lied war dann, dass er das Paket wieder mitgenommen hat.


gibt Schulnote 6
am 01.10.2015:
Heute hat der Hermes-Zusteller das Paket wieder mit genommen, obwohl ein Ablagevertrag vorliegt. Jetzt kommt er Morgen wieder. Ich muss jetzt für jeden sichtbar die ausgefüllte Benachrichtigungskarte an den Briefkasten hängen. Hermes ist ein Saftladen. Meist können die Zusteller kaum Deutsch. Ich habe voll den Frust auf Hermes!!!! Weil es ja nicht das erste Mal ist. Wenn es eine schlechtere Note als 6 gäbe würde ich die nehmen. Kein Zustellservice ist soooo schlecht!


gibt Schulnote 6
am 17.08.2015:
Lieferung für Samstag angekündigt, auch heute (Mo.) wieder keine Anlieferung erfolgt. Nie mehr Hermes, lieber ein paar Cent mehr für DHL, GLS oder UPS.
Ein absolute inkompetenter Paketdienst.


am 10.08.2015:
ich bekam heute dritte schein. war samstag ganzen tag zu hause. lieferant kam nicht. ich kann nicht telefonieren weil ich gehörlos bin. wo soll ich email melden. jetzt schicken hermes service mein bestelltes kleid zurück . ich bestelle nie wieder. bestelle bei dhl post.


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am 23.07.2015:
Habe eine Buchlieferung von Weltbild bekommen. Das Buch wurde einfach auf die Briefkastenanlage gestellt, da es nicht in den Briefschlitz passte, obwohl wir zum Zeitpunkt der Lieferung zu Hause waren, keiner hat geläutet.. Wir sind ein Hochhaus mit 70 Wohnungen. Jeder hätte das Buch mitnehmen können. Und ich hätte beweisen müssen, dass ich es nicht bekommen habe. Es war auch nicht das erstemal sondern schon das drittemal. Frechheit!!!!


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am 20.07.2015:
Eine Frechheit sondergleichen. Das erste paket wurde sofort wieder zurückgeschickt = Adresse nicht gefunden; Retore wieder neu versenden lassen + eine Ersatzbestellung; Beide pakete für Samstag angekündigt, die ganze Zeit zu zweit zuhause...kein Zustellversuch aber in der Verfolgung steht "Adresse nicht gefunden", heute ist ein erneuter Zustellversuche angekündigt, habe einen großen Zettel am Briefkasten in Hermesblau, auf der Strasse mit Kreide die Hausnummer riesig gemalt. Ich habe beretis beim Versender angerufen, dass ich zukünftig von solchen Pseudodienstleistungen Abstand nehme und woanders bestelle, koste es was es wolle. Ich lasse mich nicht wiederholt anlügen. Die Adress ist simpel das Dorf hat nur EINE Strasse, aber ist etwas ausserhalb!! Das wir es wohl sein!, Falls bis 1600 nix da ist fahre ich ins Sortierdepot. Das ist keine Diesntleistung, das ist eine rein Verarschung ( man entschuldige die Wortwahl) aber jeder andere Logistiker hat da mehr drauf. und DHL weiss man zu schätzen!


gibt Schulnote 6
am 09.07.2015:
Lausiger Service! Ich bin nicht per Email über die Zustellung meiner Sendung - wie im Paketverlauf von Hermes angegeben - informiert worden. Vielmehr war eines Tages nach der Arbeit ein Zettel an der Tür, dass Zustellung erfolglos war. Für den nächsten Tag hinterließ ich einen Zettel, dass das Paket bis 12:00 Uhr bei meiner Nachbarin abgegeben werden kann. Natürlich kam der Zusteller erst um ca. 14:00 Uhr. Deshalb habe ich dieses Mal an der Tür einen Zettel hinterlassen, doch das Paket bitte im Hermes-Shop um die Ecke abzugeben. Ist natürlich nicht gemacht worden und ich bin zweimal vergeblich zum Hermes-Shop gelaufen. Vom Versandunternehmen habe ich nun eine Handynr. von Hermes sowie die Sendungsnummer erhalten. Mittlerweile habe ich mir die Finger wundtelefoniert; bekomme aber niemand an die Strippe. Wie kann ein Unternehmen mit solch einem schlechten Service überleben? Ich werde in Zukunft nichts mehr bestellen, was über Hermes ausgeliefert werden soll!
Ich bin berufstätig, auch am Wochenende, deshalb konnte ich nicht anwesend sein, als mein Paket zugestellt wurde, aber anstatt mir eine Nachricht zu hinterlassen, wo ich mein Paket abholen kann, wurde es einfach in die Niederlassung zurück gegeben, und nun????? Keine Information, absolut nichts, keine Ahnung wie ich zu meiner Ware komme


gibt Schulnote 6
am 03.07.2015:
und das Schlimmste, diese Paketzusteller lügen auch noch. wir waren den ganzen Tag zuhause. Haben sogar das Hermesfahrzeug hier angehalten und nachgefragt ob der das Paket dabei hat, angeblich hat der nachgesehen, nicht dabei. Jetzt schaue ich die Sendungsverfolgung an da steht dass niemand bei uns da war. solche Lügenbeutel !! Ich werde den Versender verständigen dass der nichts mehr mit Hermes versenden soll, mir reichts !! Ich setze mich doch nicht 2 Tage und warte zuhause hin.


am 13.06.2015:
Sehr schlecht . Man sollte von 8.00 - 20.00 warten bis die Anlieferung erfolgt .Habe Heute von 8.00 -17-00 gewartet .Dann ging ich zum Einkaufen fürs Wochenende und prompt um 17.10 war der Bote da . Mein Anruf bei Hermes ja sie müssen von 8.00 - 20.00 daheim bleiben . Nein Danke nie wieder Hermes.