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Hermes Niederlassung Magdeburg

Standort-Typ Zustellbasis von Hermes
Anschrift
Neuestraße 16
39326 Hermsdorf
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Hilfe & Service 32 Lösungen für häufige Paketprobleme

Standort: Hermes Niederlassung Magdeburg



  
 

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Meinungen zu diesem Paketzentrum von Hermes

gibt Schulnote 6
am 24.10.2016:
Fortsetzung vom 21.10.16. Da das Paket am 24.10.immer noch nicht bei dem Absender eingetroffen ist, habe ich die kostenpflichtige Hermes
Telefonnummer 01806311211 angerufen. Nach dem ich aus der Warteschleife verbunden wurde, nahm man kurz den Hörer ab und legte ihn wieder auf. Passt komplett zum Service. So kann man Kunden auch zufrieden stellen.


gibt Schulnote 6
am 21.10.2016:
Nie wieder Hermes! Ich hatte am 7.10.ein Paket bei dem Versender storniert. Dieses wurde an gleichen Tag Hermes mitgeteilt. Am 10.10.
stand der Hermesbote mit dem Paket vor der Tür. Ich teilte ihm mit,
daß das Paket storniert ist. Der Bote sagte mir "steht ja auch drauf, hat man mir bestimmt aus versehen eingepackt". In der sendungsverfolgung am 12.10. stand "Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert und an die Retourenstelle des Versenders weitergeleitet". Leider kam sie dort nicht an. Um so überraschter war ich, daß in der Sendungsverfolgung am 18.10. die gleiche Meldung auftauchte. Ein toller Service von Hermes!!!


gibt Schulnote 6
am 01.10.2016:
Hermes Bote brachte mir heute ein Paket, dann bat ich den Boten gleich ein bereits frankiertes Paket mitzunehmen. Der Bote meinte er sei dafür nicht zuständig und ich muss das Paket zum Hermes Shop bringen!


gibt Schulnote 6
am 30.09.2016:
Der schlechteste Paketdienst von allen bekannten Diensten. Man muss den ganzen Tag warten, ohne zeitliche Information. Die Internetseite ist benutzerunfreundlich, wie es schlimmer nicht mehr geht. Obwohl ich ein Konto bei Hermes eingerichtet habe, ist der Weg für eine Paketumleitung nicht erkennbar. Hermes sollte einmal ewas für seine Imageverbesserung tun.


gibt Schulnote 6
am 03.09.2016:
Hermes in Magdeburg ist der Schlechteste Paketdienst überhaupt, die Zusteller sind gößtenteils dumm und-oder verlogen. 80 % finden die Adresse nicht oder sind zu faul zum suchen. Einer fuhr einmal direkt an mir vorbei,während ich an der Grundstückseinfahrt auf ihn wartete und meldet das die Adresse nicht stimmt ,kein Name an der Klingel wäre ....Heute kam der Zusteller nach 2 unangemeldeten Versuchen endlich bei mir an um mir ein Paket im Ident Verfahren zuzustellen, weil aber meine Telefonnummer auf seinem Display neben meinem Namen stand aber auf meinem Personalausweis nicht, könne er das Paket nicht ausliefern. beim Kundendienst(natürlich kostenpflichtig)wird mir eine nochmalige zustellung bis 20:00 Uhr versprochen. laut Sendungsvervolgung das Paket aber um 17:45 im Verteilerzentrum abgegeben weil ich angeblich nicht erreichbar war. soll jetzt nochmal am nächsten Samstag zugestellt werden. bin mal gespannt. Auf jeden Fall werde ich nie wieder bei jemandem kaufen der mit Hermes versendet


gibt Schulnote 5
am 02.09.2016:
Mir wurde mitgeteilt, dass meine Sendung im Verteilzentrum aufbewahrt wird, aber leider weder Öffnungszeiten oder Telefonnummer der Niederlassung Magdeburg, welche sich in Hermsdorf befindet.


gibt Schulnote 6
am 29.06.2016:
Ein Witz, nie wird unsere Adresse gefunden, obwohl eine Woche zuvor ein Paket nach hinter telefonieren dann doch das Ziel erreicht hat , eine Woche später warte ich wieder und gebe Geld fürs telefonieren aus, Adresse nicht auffindbar


gibt Schulnote 6
am 13.03.2016:
Das letzte Unternehmen,warte seid einer Woche auf eine Zustellung obwohl das Paket im Verteilerzentrum liegt die sind nicht in der Lage ein Paket von Berlin nach Magdeburg in einer normalen Zeit zu befördern. Selbst in der Antike wäre das schneller gegangen . Niemals mit Hermes es sei den man hat viel Zeit.


gibt Schulnote 6
am 04.03.2016:
hermes das letzte unternehmen fahrer finden adresse nicht und geben per mail bekannt das ich nicht zu erreichen war seit fünf tagen warte ich auf mein paket ich bin sowas von sauer leute schickt bitte lieber mit dhl denn da seid ihr immer auf der besseren seite


gibt Schulnote 1
am 02.03.2016:
alles gut. Fahrer heut gefunden. Paket wurde zugestellt. In meiner Blauen Tonne. leider konnte man dies nicht richtig lesen. Der Fahrer hatte den Rat meiner Frau befolgt! Note 1 Sehr gut. Lieber so, als nicht zugestellt.Alles da. Grüße an Hermsdorf. Prima Fahrer und hilfbereit. Einfach nur ein Missverständnis.Ich darf und muss mich hier einfach entschuldigen.


am 02.03.2016:
Paket wurde zugestellt, aber nie erhalten. Nachbarn haben gesehen, Zusteller steigt aus, steckt Schein mit nicht lesbaren Namen. Nachbar, Straße durchgestrichen. in mein Briefkasten. Alle Nachbarn abgefragt. Niemand hat eine Sendung. Fahrer wech, Paket wech. aber erfolgreich zugestellt. Seit 2 Tagen keine Info und bestättigung und verbleib meiner Ware. So schädigt sich Hermes selbst. Da locken auch keine günstigen Versandgebühren.


gibt Schulnote 6
am 01.02.2016:
Habe über Amazon etwas via Premiumversand bestellt. Halte das Paket jetzt auch (endlich) in den Händen - vorne steht sogar gut lesbar Hermes PRIME auf dem Aufkleber. Spätestens da sollte dem Boten doch aufgefallen sein, dass es sich hier um eine Expresslieferung handelt. Aber nein.. Allem Anschein nach ist es in diesem Unternehmen die gängige Arbeitsmoral, statt bei einem Kunden vorbeizufahren, einfach "Empfänger war nicht anzutreffen" in das System einzugeben und gemütlich Feierabend zu machen. War am Samstag ziemlich sauer deswegen und hätte dem Boten heute gern meine Meinung gesagt. Der hat das Paket aber, statt es zur Lieferadresse zu bringen, einfach bei meiner Oma, die ein paar Straßen weiter wohnt, abgegeben, da sie auch ein Paket von Hermes erwartete und auch zu ihr gesagt hat, bei uns wäre keiner Zuhause! Dabei saß ich den ganzen Tag hier und habe gewartet - bin fast aus allen Wolken gefallen als plötzlich als Sendestatus "Zugestellt" angezeigt worden ist. Und dann ging die Rumtelefonierei los, wo mein Paket denn gelandet sein könnte... Danke dafür Hermes!


am 24.01.2016:
Bin sehr sauer auf Hermes, warte auf Lieferung,es wird mir angezeigt kommt am 23.01.16 zwischen 12-15uhr .Als ich um14.30uhr nach schaue steht "niemand angetroffen " das ist eine Lüge und dann noch die frechheid besitzen und den Eintrag machen "Kunde hat wunschtermin gewählt " zum 25.01.16 ich werde nie wieder etwas mit Hermes verschicken


gibt Schulnote 6
am 14.01.2016:
sehr unfreundliche Fahrer auf Nachfrage ob das Paket für mich ist ist er einfach gefahren obwohl ich laut Sendungsverfolgung es heute bekommen muß und extra Urlaub dafür genommen habe also dieser Fahrer ist auf keinen Fall Kundenfreundlich und nicht zu empfehlen ich werde demnächst darauf achten das meine Sendungen nur noch mit DHL oderDPD versendet werden.


gibt Schulnote 6
am 09.01.2016:
Ist das allerletzte. Paket bleibt einfach in der Niederlassung Magdeburg liegen und wird nicht zugestellt.Auch wenn es igendwann mal kommt, wird es eonfach irgendwo abgegeben und keine Mitteilung hinter lassen. Hermes ist einer der schlimmsten Zusteller. Nicht zu empfehlen.