DHL Frachtzentrum Aschheim-Freising

In diesem Paketzentrum werden täglich ca. 100.000 ausgehende Pakete bearbeitet. In der Zeit vor Weihnachten können es dreimal soviele sein. Sendungen in die Region Hamburg werden zuerst nach München geleitet und von dort mit einem Parcel-InterCity-Zug weitertransportiert.

Das Paketzentrum Aschheim ist stark ausgelastet. Deshalb wurden einige Bereiche des Einzugsgebietes (das westliche Stadtgebiet von München und Teile von Oberbayern) an das Paketzentrum in Augsburg-Gersthofen abgegeben.
Paketzentrum von DHL in Aschheim
Frachtzentrum Aschheim, Blick auf den Verladehof
Im Briefzentrum Freising gibt es jährliche Gesundheitstage, an denen die Mitarbeiter in ihren Pausen teilnehmen können. Im Juli 2014 wurde z.B. eine Lungenfunktionsprüfung angeboten sowie Informationsstände über Arbeitssicherheit. Außerdem gab es eine Spezialaktion des Schuhherstellers Elten. Mitarbeiter konnten sich ihre Füße vermessen lassen und bekamen daraufhin einen Schuh mit optimaler Passform empfohlen, der sich online über ein Einkaufssystem der Post bestellen lässt.

Zustellbasis neben dem Paketzentrum

Direkt neben dem Paketzentrum befindet sich eine mechanisierte Zustellbasis, wo Pakete für die Region Oberbayern feinsortiert werden. Entsprechend der Empfängeranschrift erfolgt eine vollautomatische Sortierung auf den entsprechenden Zustellbezirk. Dadurch werden die Zusteller von manueller Sortierung entlastet. Die Zustellbasis ist über eine Förderbrücke mit dem Paketzentrum verbunden, so dass ein ständiger Paketaustausch erfolgen kann. Die Inbetriebnahme erfolgte im Oktober 2013.


Standort-Typ Nationales Umschlagzentrum, Zustellbasis von DHL
Kundenfragen Nachforschung zu einer Lieferung
Allgemeine Servicefragen
Verspätete Lieferung
Anschrift
Eichendorffstr. 30
85609 Aschheim
HotlineSo nehmen Sie mit DHL Kontakt auf.
PaketstatusErklärungen zum Status meines DHL-Pakets
Hilfe & Service 32 Lösungen für häufige Paketprobleme

Standort: DHL Frachtzentrum Aschheim-Freising



  
 

Ihre Erfahrung mit DHL Frachtzentrum Aschheim-Freising



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Meinungen zu diesem Paketzentrum von DHL

gibt Schulnote 6
am 22.09.2016:
Sitze zuhause weil in Paketverfolgung steht Paket kommt, was nicht kommt ist das Paket. Auf einmal wird der Status abgeändert in es erfolgt ein 2. Zustellversuch nur war leider keiner zum erstenmal da. Auch eine Beschwerde bei DHL wird nur runtergespielt. Dies war allerdings nicht das erste mal. Schöner Sauhaufen


gibt Schulnote 6
am 17.09.2016:
Was nütz einem eine Sendungsverfolgung wenn der Status und die Zustellung geändert werden können wie es der lieben DHL passt? Aber was regt man sich da noch auf, man weiß es ja, dass diese fast Monopolisten machen was Sie wollen. Hoffentlich baut Amazon seinen Zustellservice weiter aus, dass man vielleicht nicht mehr auf DHL und co angewiesen ist. DHL - ein echter Highligt!


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am 13.09.2016:
Es sit einfach nicht zu glauben. Das ist jetzt schon das 3. Mal. Ich bekomme samstags eine Mitteilung, dass mein Paket in die Paketstelle in der Einsteinstr. 139 verbracht wurde. Heute, am Dienstag ist das Paket nicht vor ort. Der dreiste Mitarbeiter in der Paketstelle dutst mich und meint, ob ich sicher bin, dass ich es noch nicht abgeholt habe. Es ist nicht da, keine Ahnung, wo der DHL Fahrer es hin gebracht hat. Es geht ihm am Allerwertesten vorbei und er zeigt in keinster Weise Engagement. Was soll das bitte für eine Unternehmenskultur sein? Würde ich meine Kunden so betreuen, hätte ich keine mehr. Arme DHL Kunden!!! Dumm dreits, die schlimmste Kombination, die es gibt.


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am 05.09.2016:
Stellen einfach nicht zu! Zusteller sind der deutschen Sprache nicht mächtig!! Wenn sie keine Lust haben kommen sie einfach nicht und das Paket an den Versender zurück! Armes Deutschland!!!


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am 23.08.2016:
Heute wurde nach einer Woche Wartezeit die Rücksendung für meine Sendung eingeleitet. Können Sie mir mal sagen was das soll? Jedes mal muss ich mir Sorgen machen, ob meine Sendung überhaupt jemals bei mir eintrifft, nur weil DHL Personal beschäftigt, wozu sich jeglicher Kommentar aus Gründen der Beleidigung verbietet. Bei DHL kann man wirklich nur in schallendes Gelächter verfallen. Dabei stellen sich immer die folgenden Fragen: Ist das wirklich so problematisch oder machen Sie sich lustig über die Kunden? Sind Sie wirklich so überlastet der haben Sie einfach nur keine Bock? Es ist sicherlich eine Mischung.
Wegen der Unfähigkeit muss ich jetzte eine Menge Dinge telefonisch und schriftlich abstimmen. Ich danke Ihnen.

Das ist nicht zu fassen. Eine schriftliche Stellungnahme in diesem Forum ist das Mindeste.


am 13.08.2016:
ags vergeblich auch teils wichtige Pakete - nur weil irgendein Auslieferer mal vermerkt hatte, dass hier hin und wieder Samstags keiner da ist! Aber die Nachbarn sind da, ich wohne quasi oben drüber! Aber DHL hält es nicht für nötig auch unsere Privatpakete am Samstag auszuliefern. Echt arm sowas! Eine Abholung in Aschheim ist leider auch nicht möglich - wenn die es nicht auf die reihe bekommen, dann sollte man wenigsten dem Kunden Chance geben, seine Pakete selbst schneller zubekommen. DHL - Service können andere viel besser!!!


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am 11.08.2016:
Alle anderen Paketdienste haben kein Problem meine Adresse zu finden
ausser DHL. Ich habe es satt!!!!


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am 11.08.2016:
This is complete nightmare, it is now 5th day since dhl posted that my package is in Ascheim and still no update.
First they wrote that day of delivery is 9th and today is 11th and package is still (judging by dhl check service) in Ascheim


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am 10.08.2016:
DHL Fahrer schaffen es nicht einmal bis zur Klingel. Warte dringenst auf ein Paket. Keine Karte, kein nix...Über Sendungsvervolgung konnte ich dann sehen das ich es an der Tegernseer Landstr, in München abholen darf....Nie wieder DHL!!!


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am 25.06.2016:
Firmen warten Samstags vergeblich auch teils wichtige Pakete - nur weil irgendein Auslieferer mal vermerkt hatte, dass hier hin und wieder Samstags keiner da ist! Aber die Nachbarn sind da, ich wohne quasi oben drüber! Aber DHL hält es nicht für nötig auch unsere Privatpakete am Samstag auszuliefern. Echt arm sowas! Eine Abholung in Aschheim ist leider auch nicht möglich - wenn die es nicht auf die reihe bekommen, dann sollte man wenigsten dem Kunden Chance geben, seine Pakete selbst schneller zubekommen. DHL - Service können andere viel besser!!!


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am 09.06.2016:
Paket(Inhalt hochwertiger Lautsprecher) kommt schwer beschädigt trotz guter Verpackung bei mir an. Schadensanzeige aufgegeben, Paket wird entgegengenommen(Filiale Angererstraße) - hoch in ein Regal geschoben, so weit, dass es auf der anderen Seite aus ca. 2m auf den Boden fällt - unglaublich. Dann warten auf die Prüfung - 4 Wochen vergehen und ich tätige den ersten Nachfrageanruf zum Status. Die Antwort - wird seit einem Tag bearbeitet. 2 Monate später Anruf - immer noch in Bearbeitung, über den Lagerort gibt es keine Auskunft. Mittlerweile sind 6 Monate vergangen und das Paket ist noch immer verschwunden.
Mittlerweile erneut Lautsprecher erstanden, dieses Mal angeblich Empfänger unbekannt. Trotz korrekter Adresse auf dem Paket, Klingelschild und Hausnummer offensichtlich - nun seit Tagen Status unbekannt - mir schwant fürchterliches. Was kann man nur gegen den Laden unternehmen, das ist doch untragbar.


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am 05.06.2016:
mein packet war super verpackt und laut dhl wurde es beschädigt ich wohne in Taufkirchen und mein packet ist in aschheim mir wurde gesagt das mein packet erst wieder in drei tagen zugestellt wird weil es umgepackt werden muss ei toller scheis laden .


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am 04.05.2016:
Paket wird nach Unterschleißheim statt nach Unterföhring gesandt. Ergebnis : Empfänger unbekannt !!! Ein Anruf im Call-Center von DHL 0228 4333112 --> Ergebnis : "Wir kümmern uns darum". Ein zweiter Anruf im Call-Center : "Wir kümmern uns darum". Empfänger-Adresse war eindeutig richtig aber faule und unfähige Mitarbeiter im Verteilerzentrum Aschheim schicken die Pakete sonstwo hin nur nicht zum richtigen Empfänger. Ich gehe davon aus, daß in Aschheim einfachste und unterbezahlteste Arbeiter der Nation arbeiten die wahrscheinlich nicht mal lesen und schreiben können. Parallel zu diesem Kommentar geht heute ein böses Schreiben an den Vorstand der Post raus mit der Androhung auf Schadensersatz wegen Vorsatz (siehe die anderen Beschwerden unten die von mir schon alle kopiert wurden). Ab heute wird die Versandart DHL von unserer Firma nicht mehr akzeptiert.


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am 06.04.2016:
Peter R. aus Hagen/Westf. Ich mache auch gerade mal wieder unangenehme Bekanntschaft mit dem Paketzentrum Ascheim. (nicht das erste Mal) Immer wieder das Gleiche: Tagelang bleiben meine Pakete in Ascheim liegen. Auf E-Mails wird nicht oder mit dummen Sprüchen geantwortet. Mein aktueller Fall: Seit Samstag liegt mein Paket in Ascheim, angeblich um laut Sendungsverfolgung um 11:49 h bearbeitet. Danach nichts mehr. Es liegt heute, 06.04.16 immer noch da obwohl ich hier eine E-Mail von DHL vorliegen habe, dass das Pakt voraussichtlich am 04.0416 zugestellt werden sollte. Ich habe mich gerade eben an den Pressesprecher in München gewandt weil man von Ascheim ja erst gar nichts hört und die Hotline nicht weiterhelfen kann. Vielleicht gehen die Uhren in Bayern ja anders oder ticken nicht richtig. Ich werde mich jetzt mal an den Westdeutschen Rundfunk wenden. Wenn ihr Euren Fall auch mal bei Presse oder TV schildern würdet könnte sich ja vielleicht etwas ändern. Wenn ich zu sagen hätte wäre der Leiter dieses Paketzentrums nicht mehr im Amt. Der weiß anscheinend nicht was in seinem Paketzentrum vorgeht. Ach, ihr könnt Euch auch an die Mitarbeiterzeitschrift der Deutschen Post wenden. Dort nimmt das QM (Qualitätsmanegement) gerne solche Beschwerden in Empfang. LG Peter R. aus Hagen


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am 01.04.2016:
"Paketda.de ist nicht der DHL-Kundenservice und nicht Betreiber des Paketzentrums Aschheim" finden Sie es eigentlich besonders genial, immer mit dem gleichen Satz zu beginnen? Sind sie nicht in der Lage korrekte Arbeit abzuliefern?