Ratgeber zum Versand in die Türkei
Inhaltsverzeichnis
- Wichtige Infos & Lieferzeiten
- Lieferzeiten
- Zollvorschriften
- Lebensmittel in die Türkei schicken
- Zoll-Freigrenzen für Pakete in die Türkei
- Notwendige Zolldokumente
- Porto-Vergleichsrechner
- Infos zur Sendungsverfolgung
- Briefporto in die Türkei
- Nutzerfragen zu Türkei-Paketen
Wichtige Infos
- Name der staatlichen Postgesellschaft: PTT Genel Müdürlügü bzw. PTT Kargo
- Tracking-Websites: www.turkiye.gov.tr/ptt-gonderi-takip | gonderitakip.ptt.gov.tr
- Versand mit DHL oder Hermes in die Türkei: Zustellung erfolgt durch PTT
- Versand mit DPD oder GLS in die Türkei: nicht möglich
- Warnung vor UPS: Die Zollabfertigung von UPS-Paketen in die Türkei kann langwierig sein. Stattdessen empfehlen wir DHL.
- Internationales Sortierzentrum am Flughafen Istanbul, Standortcode TRISTB, siehe Google Maps
Hinweis: Laut DHL-Website sollen Kartons "nicht mit Klebeband oder Metallverschlüssen versiegelt" werden. Damit ist spezielles Sicherheits-Klebeband gemeint, das nur Profis nutzen (z.B. Typ tesa 58643). Handelsübliches Klebeband kann problemlos verwendet werden.
Lieferzeiten
Wie lang braucht ein Paket in die Türkei?
Laut DHL brauchen Pakete und Päckchen in die Türkei 10-15 Werktage (Quelle). Paketda-Praxiserfahrungen zeigen, dass 3 bis 4 Wochen Lieferzeit realistisch sind.
Gut zu wissen: Während das Paket zwischen Deutschland und der Türkei (oder die Gegenrichtung) unterwegs ist, aktualisiert sich die Sendungsverfolgung nicht. Es besteht deshalb kein Grund zur Sorge, falls es 3 Wochen lang kein Update im Tracking gibt.
Sobald das Paket im Zielland angekommen ist, muss es vom Zoll bearbeitet werden. Dadurch kann es ebenfalls zu Wartezeiten kommen. Beim Zoll in Frankfurt sind Wartezeiten zwischen 1 und 4 Wochen möglich.
Zollvorschriften
Die Türkei ist kein EU-Mitglied, deshalb gibt es einige Zollvorschriften zu beachten. Vereinfacht wird die Zollabwicklung jedoch durch ein Freihandelsabkommen zwischen der Türkei und der EU, so dass für die meisten Güter keine Zölle berechnet werden, wenn sie in die Türkei importiert werden.
Aber Vorsicht: Auch wenn kein Zoll berechnet wird, so muss der Empfänger eines Pakets in die Türkei trotzdem Einfuhrumsatzsteuer bezahlen. Die Einfuhrumsatzsteuer funktioniert ähnlich wie die Mehrwertsteuer und soll verhindern, dass Waren aus dem Ausland steuerfrei eingeführt werden. In der Türkei beträgt der normale Mehrwertsteuersatz 18%. Es gibt auch ermäßigte Mehrwertsteuer, zum Beispiel für Lebensmittel.
Die Mehrwertsteuer heißt in der Türkei Katma Deger Vergisi (KDV). Zusätzlich gibt es eine Sondersteuer auf bestimmte (Luxus-) Gegenstände wie z.B. Bleikristall, Fernseher, Video- und Brettspiele, usw. Diese Steuer heißt Özel tüketim vergisi (ÖTV).
Laut DHL-Website dürfen folgende Produkte nicht in die Türkei verschickt werden: Pakete mit flüssigem, leicht schmelzbarem, leicht verderblichem oder zerbrechlichem Inhalt sind nicht zugelassen..
Laut türkischer Zollbehörde (PDF) dürfen folgende Produkte nicht in die Türkei geschickt werden: Handys, Alkohol, Nahrungsergänzungsmittel, Tabak- und Tabaksubstitute (Zigaretten, E-Zigaretten, etc.), Kosmetik, Produkte tierischen Ursprungs (z.B. Milch, Fleisch), Waffen, Drogen.
Lebensmittel in die Türkei schicken
Ein umfangreiches Dokument mit weltweiten Einfuhrbestimmungen gibt es hier auf der DHL-Website (PDF-Datei ist 5 MB groß). Achtung: Das PDF ist auf dem Stand von 2011. Einige Vorschriften könnten nicht mehr aktuell sein.
Auf Seite 428 stehen die Bestimmungen für die Türkei. Demnach sind zur Einfuhr verboten:
"Kosmetikprodukte sowie alle Arten von Fischereiwaren, konservierten tierischen Produkten, gepökeltem, gewürztem Rindfleisch und Wustwaren, genießbaren frischen und getrockneten Früchten und Gemüse sowie anderen tierischen und pflanzlichen Produkte."
Alle Produkte tierischen Ursprungs sind verboten. Auch Obst, Früchte und Gemüse bitte nicht verschicken. Süßigkeiten sind wahrscheinlich erlaubt - die Paketda-Redaktion kann dafür aber keine Gewähr übernehmen. Manche Nutzer schreiben uns, dass Süßigkeiten in die Türkei generell verboten oder auf 1kg beschränkt seien. Davon haben wir noch nichts gehört.
► Von Deutschland aus ist es schwierig, eine verbindliche Information über die türkischen Einfuhrbestimmungen zu bekommen. Falls Sie den Paketempfänger in der Türkei vorab telefonisch oder per E-Mail kontaktieren können, fragen Sie ihn nach den Vorschriften seines Landes. Weiß der Empfänger auch nicht bescheid, könnte er beim türkischen Zoll anrufen und sich dort erkundigen.
Zoll-Freigrenzen für Pakete in die Türkei
In einem Infoblatt (PDF) der türkischen Zollbehörde werden folgende Freigrenzen für Importe aus der EU genannt:
- Frei von Einfuhrabgaben sind Dokumente, Sendungen unter 22 Euro Wert und Büchersendungen unter 150 Euro Wert
- 18% Steuern werden fällig auf Waren für persönliche Zwecke (max. 30kg und 1500 Euro Wert)
- Zoll in variabler Höhe wird fällig für gewerblich importierte Waren
Auf einer Website von DHL Express steht die Info, dass bei Paketen an türkische Privatpersonen deren Passnummer auf der Zollinhaltserklärung vermerkt sein muss (bei Lieferungen an Firmen deren Umsatzsteuer-Ident-Nummer). Es ist unklar, ob diese Regelung nur für DHL-Express-Pakete gilt oder auch für DHL-Standardpakete.
Alle Angaben ohne Gewähr. Für eine verbindliche Auskunft zu Zoll-Freigrenzen fragen Sie bzw. der Empfänger bitte bei der türkischen Zollbehörde nach.
Notwendige Zolldokumente
Folgende Dokumente sind für den Export eines Pakets von Deutschland in die Türkei notwendig. Wir empfehlen die Nutzung der Onlinefrankierung von DHL oder Hermes, weil Sie die Zolldokumente dann bequem am Computer ausfüllen können.
Für DHL Päckchen:
- Zollinhaltserklärung CN 22
- Auf dem CN22 den Paketinhalt + Wert angeben (auf Englisch)
- Bei Geschenksendungen bitte das Feld "gift" auf der Zollinhaltserklärung ankreuzen.
- Bei Verkaufsware (kein Geschenk): Außen am Paket Handelsrechnung anbringen
Für DHL Pakete:
- Zollinhaltserklärung CN 23
- Bei Verkaufsware (kein Geschenkpaket): Außen am Paket Handelsrechnung anbringen
- Handelsrechnung im Original + 3 Kopien beifügen
Ab einem Warenwert von 500 Euro:
- Zollinhaltserklärung CN 23
- Zusätzlich Handelsrechnung mit vereinfachtem Präferenznachweis*
Ab einem Warenwert von 1000 Euro:
- Elektronische Ausfuhranmeldung vornehmen
- Infos zum Verfahren hier auf dhl.de
* Ab 500 Euro Warenwert muss die Handelsrechnung eine Ursprungserklärung beinhalten. Die besagt, dass die Waren aus der EU stammen und deshalb unter das Freihandelsabkommen zwischen Türkei und EU fallen. Bis zu einem Warenwert von 6000 Euro genügt ein sogenannter "vereinfachter Präferenznachweis". Diesen drucken Sie in Form eines Satzes auf die Handelsrechnung. Unverbindliches Beispiel: "The exporter of the products covered by this document (customs authorisation No ... ) declares that, except where otherwise clearly indicated, these products are of German preferential origin". Details hier auf zoll.de.
Für Unternehmen: Ab einem Warenwert von 6000 Euro wird es leider noch komplizierter. Dann brauchen Sie nämlich eine vom Zoll abgestempelte "Warenverkehrsbescheinigung EUR.1". Brauchen Sie dazu Hilfe, erkundigen Sie sich bitte bei Ihrer zuständigen Industrie- und Handelskammer oder bei einer Zollagentur.
Infos zur Sendungsverfolgung
Wenn Sie ein Paket mit DHL aus Deutschland in die Türkei verschicken, erhalten Sie eine internationale Paketnummer in diesem Format: XY123456789DE. Damit ist eine länderübergreifende Sendungsverfolgung sowohl bei DHL Deutschland als auch bei PTT Türkei möglich. DHL-Tracking hier.
► Mit der internationalen Paketnummer können Sie das Paket zusätzlich auf der Website der türkischen PTT Post verfolgen: www.turkiye.gov.tr/ptt-gonderi-takip
Paketda empfiehlt, das Tracking unter dhl.de zu beobachten und auf der Website der türkischen Post. Denn manchmal erscheinen im türkischen Tracking Statusmeldungen, die bei dhl.de nicht angezeigt werden.
Teilen Sie dem Empfänger in der Türkei ebenfalls die Paketnummer mit. Sollte es z.B. Probleme bei der türkischen Post oder beim Zoll geben, kann der Empfänger direkt beim Kundenservice von PTT anrufen. Kontaktdaten siehe www.ptt.gov.tr.
Sonderfall: Turpex-Sendungen aus der Türkei nach Deutschland sind schwierig zu verfolgen, weil die türkische Sendungsnummer (TU123456789TR) in Deutschland nicht funktioniert. Turpex-Sendungen werden hierzulande von DHL Express zugestellt.
Bei Lieferproblemen erfragen Sie bei PTT bitte die deutsche Sendungsnummer von DHL Express. Nur damit ist es möglich, den Kundenservice von DHL Express zu kontaktieren. Manchmal erscheint die DHL-Express-Sendungsnummer im Tracking unter turkiye.gov.tr/ptt-gonderi-takip. Die Nummer von DHL Express ist rein numerisch, z.B. 4612582365.
Briefporto in die Türkei
Nachfolgend die Preise der Deutschen Post für den Briefversand in die Türkei (Stand 01/2024 ):
- Standardbrief bis 20 Gramm: 1,10 Euro.
- Kompaktbrief bis 50 Gramm: 1,70 Euro.
- Großbrief bis 500 Gramm: 3,70 Euro.
- Maxibrief bis 1kg: 7,00 Euro.
- Postkarte: 0,95 Euro.
Bitte beachten Sie die Größenbeschränkungen für Briefsendungen auf der Website der Deutschen Post. In Briefen dürfen nur Dokumente und keine Waren verschickt werden. Für Waren muss man die Versandart Päckchen oder Paket nutzen.
Fragen von Nutzern zum Türkei-Versand
08.04.2024 •
Hallo, es wurde eine Bestellung über PTT von Türkei an mich geschickt. Die habe ich noch nicht bekommen. Sie haben mir keine Sendungsnumme ... weiterlesen
08.04.2024 • Cp101693500tr
Wo ist mein Paket? Wieso könnte es nicht zugestellt werden? ... weiterlesen
30.03.2024 • RR365711144TR
Hallo, ich würde gerne wissen, wo sich mein Paket befindet.
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